Для миллионов владельцев смартфонов в Европе, Азии и Латинской Америке Rakuten Viber — это основной канал связи для семейных чатов, объявлений в сообществах и деловых сообщений. Тем не менее, исследуя структуру памяти вашего телефона в настройках, вы можете быть шокированы, обнаружив, что очистка кэша Viber и хранилища мультимедиа может восстановить от 4 до 12 ГБ использованного дискового пространства. Поскольку Viber по умолчанию кэширует все входящие изображения, видеоклипы и рекламные баннеры, неактивные группы могут незаметно переполнить внутреннюю память вашего телефона.
Локальная архитектура Viber хранит медиафайлы в гибридной структуре: в отличие от чисто облачного подхода Telegram, Viber хранит комбинацию расшифрованных локальных баз данных SQLite, кэшированных миниатюр предварительного просмотра, загруженных пакетов стикеров и необработанных медиафайлов в своей частной песочнице приложения для iOS. Если вы участвуете в крупных сообществах Viber или общедоступных каналах, сотни изображений в высоком разрешении загружаются автоматически в фоновом режиме, даже если вы никогда не открываете окно чата.

Четыре самых больших хранилища данных в Viber
Прежде чем слепо удалять чаты, полезно понять, какие типы файлов Viber на самом деле сохраняет на вашем устройстве, сколько места они занимают и влияет ли их удаление на историю чатов.
| Тип данных | Механизм хранения | Средний занимаемый объем | Что происходит при очистке? | Безопасно удалить? |
|---|---|---|---|---|
| Сообщество и каналы | Кэшированные фотографии, видео и реклама, загруженные из общедоступных групп | 2,5–7,0 ГБ (самый тяжелый) | Немедленно освобождает дисковое пространство; удаляет непросмотренные медиа сообщества | 100 % безопасно |
| Наборы анимированных стикеров | Загруженные звуковые и анимационные ресурсы хранятся локально | 400 МБ – 1,5 ГБ | Удаляет загруженные ресурсы стикеров (можно повторно загрузить в любое время) | 100 % безопасно |
| Голосовые и видеосообщения | Аудиозаметки и короткие циклические видеозаписи в приватных чатах | 800 МБ – 2,5 ГБ | Очищает локальный аудиокеш; пузырьки сообщений остаются в журнале чата | Безопасно |
| Кэш веб-браузера в приложении | Временные файлы cookie и кэшированный HTML-код внешних ссылок, по которым вы нажимали внутри Viber | 200–800 МБ | Очищает сценарии веб-отслеживания и временные ресурсы страниц | 100 % безопасно |
Как очистить кэш и медиафайлы Viber на iPhone (iOS)
В iOS Viber предоставляет специальный экран «Использование хранилища», который позволяет удалять накопленные медиафайлы в чате или во всем приложении, не удаляя журналы записанных сообщений.
- Откройте Viber на своем iPhone.
- Нажмите вкладку Еще (значок из трех точек) в правом нижнем углу.
- Нажмите Настройки > выберите Общие > нажмите Использование хранилища.
- Viber рассчитает пространство, занимаемое фотографиями, видео, GIF-файлами и другими файлами. Нажмите Очистить кеш, чтобы немедленно удалить временные данные приложения.
- Чтобы очистить отдельные большие чаты: просмотрите раздел Чаты и сообщества, выберите самую тяжелую ветку чата, нажмите Выбрать все и нажмите значок Корзина, чтобы удалить сохраненные медиафайлы, сохранив при этом все текстовые сообщения.
Как очистить кэш Viber на Android
Android дает вам двойную возможность управлять хранилищем изнутри Viber или очищать кеш напрямую через настройки операционной системы, не открывая приложение.
- Откройте приложение Настройки на телефоне > перейдите в раздел Приложения или Диспетчер приложений.
- Прокрутите вниз и нажмите Viber.
- Нажмите Хранилище и кеш.
- Нажмите Очистить кэш. (Важно: НЕ нажимайте Очистить хранилище или Очистить данные, так как это приведет к отмене регистрации вашего номера телефона и удалению истории чата).
- Затем откройте Viber > выберите Ещё > Настройки > Медиа и хранилище и также нажмите Очистить кэш внутри приложения.
Запретить Viber сохранять фотографии в фотопленку
По умолчанию Viber может автоматически сохранять каждую полученную вами фотографию и видео непосредственно в медиатеке фотографий iPhone или в галерее Android. Это немедленно создает дубликаты файлов! Отключите эту функцию, выбрав Viber > Дополнительно > Настройки > Медиа и хранилище > ВЫКЛЮЧИТЕ параметр «Сохранить в галерее».
Как не дать Viber съедать ваше хранилище в будущем
Чтобы Viber каждый месяц молча поглощал гигабайты хранилища, настройте эти три основных медиа-настройки:
- Отключить автоматическую загрузку по сотовой сети и Wi-Fi. Откройте Настройки > Мультимедиа и хранилище и отключите автоматическую загрузку мультимедиа при подключении к Wi-Fi и через мобильную сеть. Это заставляет мультимедиа загружаться только при явном нажатии на него.
- Удалить неиспользуемые пакеты стикеров. В Viber откройте любой чат, коснитесь средства выбора стикеров, коснитесь значка шестеренки и удалите тяжелые рекламные пакеты стикеров, которые вы больше не отправляете.
- Покинуть неактивные сообщества. Общественные сообщества с тысячами участников постоянно транслируют медиа. Проведите пальцем влево по старым сообществам и выберите Выйти и удалить, чтобы навсегда прекратить фоновое кэширование.
- Установить таймер удаления носителя. В разделе Настройки > Носитель и хранилище > Сохранить носитель измените период хранения с Навсегда на 1 месяц или 1 год.
Комплексная очистка смартфона стала проще
Очистка медиахранилищ Viber немедленно освобождает пространство для передышки, но приложения для обмена сообщениями — это лишь один из векторов мобильного беспорядка. Дубликаты серий фотографий, старые записи экрана и поврежденные системные файлы часто занимают десятки гигабайт. Советы по управлению визуальными медиа можно найти в нашем руководстве по удалению дубликатов фотографий на iPhone.
Чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего устройства без каких-либо хлопот вручную, установите Clearly Smart Storage Cleaner. Его интеллектуальный механизм сканирования выявляет слишком большие видео, находит скрытые дубликаты мультимедиа, а также помогает освободить место и очистить память телефона за считанные секунды.
Калькулятор Памяти iPhone & Экономии на iCloud
Оцените объем свободной памяти и сумму, которую можно сэкономить на подписке iCloud
