Para milhões de proprietários de smartphones na Europa, Ásia e América Latina, o Rakuten Viber é o principal canal de comunicação para bate-papos familiares, anúncios comunitários e mensagens comerciais. No entanto, ao examinar a falha de memória do seu telefone nas configurações, você pode ficar chocado ao descobrir que limpar o cache e o armazenamento de mídia do Viber pode recuperar de 4 a 12 GB de espaço em disco consumido. Como o padrão do Viber é armazenar em cache todas as imagens, videoclipes e banners promocionais recebidos, os grupos inativos podem sobrecarregar silenciosamente o armazenamento interno do seu telefone.
A arquitetura local do Viber armazena mídia em uma estrutura híbrida: ao contrário da abordagem de nuvem pura do Telegram, o Viber armazena uma combinação de bancos de dados SQLite locais descriptografados, visualizações de miniaturas em cache, pacotes de ativos de adesivos baixados e arquivos de mídia brutos em sua sandbox privada de aplicativos iOS. Se você participa de grandes comunidades Viber ou canais públicos, centenas de imagens de alta resolução são baixadas automaticamente em segundo plano, mesmo que você nunca abra a janela de bate-papo.
Os quatro maiores acúmulos de dados no Viber
Antes de excluir bate-papos cegamente, é útil entender quais tipos de arquivos o Viber realmente salva em seu dispositivo, quanto espaço eles consomem e se removê-los afeta seu histórico de bate-papo.
| Tipo de dados | Mecanismo de armazenamento | Pegada média | O que acontece quando limpo? | É seguro remover? |
|---|---|---|---|---|
| Comunidade e mídia de canal | Fotos, vídeos e anúncios armazenados em cache baixados de grupos públicos | 2,5 GB - 7,0 GB (mais pesado) | Recupera espaço em disco imediato; remove mídias comunitárias não visualizadas | 100% seguro |
| Pacotes de adesivos animados | Recursos de som e animação baixados e armazenados localmente | 400 MB - 1,5 GB | Remove ativos de adesivos baixados (podem ser baixados novamente a qualquer momento) | 100% seguro |
| Mensagens de voz e vídeo | Notas de áudio e pequenas gravações circulares de vídeo em bate-papos privados | 800 MB - 2,5 GB | Limpa o cache de áudio local; balões de mensagens permanecem no registro do bate-papo | Seguro |
| Cache do navegador da Web no aplicativo | Cookies temporários e HTML em cache de links externos clicados dentro do Viber | 200 MB - 800 MB | Limpa scripts de rastreamento da web e recursos temporários de páginas | 100% seguro |
Como limpar cache e mídia do Viber no iPhone (iOS)
No iOS, o Viber fornece uma tela dedicada de uso de armazenamento que permite limpar arquivos de mídia acumulados por bate-papo ou em todo o aplicativo sem excluir seus registros de mensagens escritas.
- Abra o Viber no seu iPhone.
- Toque na guia Mais (ícone de três pontos) no canto inferior direito.
- Toque em Configurações > selecione Geral > toque em Uso de armazenamento.
- O Viber calculará o espaço consumido por fotos, vídeos, GIFs e outros arquivos. Toque em Limpar cache para despejar imediatamente os dados temporários do aplicativo.
- Para limpar grandes bate-papos individuais: procure em Bate-papos e comunidades, selecione o tópico de bate-papo mais pesado, toque em Selecionar tudo e toque no ícone Lixeira para excluir a mídia armazenada, mantendo todas as mensagens de texto intactas.
Como limpar o cache do Viber no Android
O Android oferece a dupla capacidade de gerenciar o armazenamento dentro do Viber ou limpar o cache diretamente pelas configurações do sistema operacional sem abrir o aplicativo.
- Abra o aplicativo Configurações do seu telefone > vá para Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos.
- Role para baixo e toque em Viber.
- Toque em Armazenamento e Cache.
- Toque em Limpar cache. (Importante: NÃO toque em Limpar armazenamento ou Limpar dados, pois isso cancelará o registro do seu número de telefone e excluirá seu histórico de bate-papo).
- Em seguida, abra o Viber > vá para Mais > Configurações > Mídia e armazenamento e toque em Limpar cache dentro do aplicativo também.
Impedir que o Viber salve fotos no rolo da câmera
Por padrão, o Viber pode salvar automaticamente todas as fotos e vídeos que você recebe diretamente na biblioteca de fotos do seu iPhone ou na galeria do Android. Isso cria arquivos duplicados imediatos! Desative isso acessando Viber > Mais > Configurações > Mídia e armazenamento > DESLIGUE 'Salvar na galeria'.
Como impedir que o Viber consuma seu armazenamento no futuro
Para evitar que o Viber engula silenciosamente gigabytes de armazenamento todos os meses, ajuste estas três configurações de mídia essenciais:
- Desativar download automático em celular e Wi-Fi: vá para Configurações > Mídia e armazenamento e desative Baixar mídia automaticamente quando conectado a Wi-Fi e pela rede móvel. Isso força o download da mídia somente quando você toca explicitamente nela.
- Excluir pacotes de adesivos não utilizados: no Viber, abra qualquer bate-papo, toque no seletor de adesivos, toque no ícone de engrenagem e exclua pacotes de adesivos promocionais pesados que você não envia mais.
- Deixar comunidades inativas: comunidades públicas com milhares de membros transmitem mídia continuamente. Deslize para a esquerda em comunidades antigas e selecione Sair e Excluir para interromper permanentemente o cache em segundo plano.
- Definir temporizador de exclusão de mídia: em Configurações > Mídia e armazenamento > Manter mídia, altere a janela de retenção de Para sempre para 1 mês ou 1 ano.
Limpeza abrangente do smartphone facilitada
Limpar o acúmulo de mídia do Viber libera espaço para respirar imediatamente, mas os aplicativos de mensagens são apenas um vetor de desordem móvel. Fotos duplicadas, gravações de tela antigas e arquivos de sistema corrompidos geralmente ocupam dezenas de gigabytes. Para dicas sobre como gerenciar sua mídia visual, leia nosso tutorial sobre limpar fotos duplicadas no iPhone.
Para manter seu dispositivo funcionando perfeitamente sem problemas manuais, instale o Clearly Smart Storage Cleaner. Seu mecanismo de verificação inteligente identifica vídeos grandes, encontra duplicatas de mídia ocultas e ajuda a liberar armazenamento e limpar a memória do telefone em segundos.
